1. 適用範囲と利用資格
本規約はphotonseed.com、Photonseedアカウント、およびPhotonseedが提供し本規約にリンクする製品と関連サービス（MediaDNA Libraryを含む）に適用されます。Photonseedがサービスを提供するスタジオであり、MediaDNA Libraryはその製品であって独立したサービス提供者ではありません。利用者は18歳以上で契約を締結する能力を有し、組織を代表する場合はその権限を持つ必要があります。登録・購入前にお読みいただき、同意しない場合は登録・購入をお控えください。
製品別の説明は、そこに記載された製品にのみ適用されます。各製品の機能、対応環境、価格、試用期間、課金方式、利用期間は、それぞれの製品ページと注文内容に従います。プライバシーポリシーは個人情報の取り扱いを説明するもので、法律上必要な個別の同意に代わるものではありません。
2. 製品とデジタルでの提供
Photonseedはソフトウェア製品と関連オンラインサービスを提供します。製品の一つであるMediaDNA Libraryは、私有動画の検索と重複ファイルの比較を支援します。アプリには画像、クリップボード、動画クリップ検索があります。画像の結果は厳密に検証された一点ではなく、候補動画や時間範囲の場合があります。クリップ検索は動画ファイル検索後の別操作です。機能と対応環境は製品ページおよび提供ビルドによります。通常のローカル処理では元のメディアと索引は利用者のストレージに残り、アカウント、ライセンス、診断にはプライバシーポリシーに記載するオンラインサービスを使います。
ブラウザー機能では、ウェブ動画の一場面をローカルのライブラリで検索し、対応するウェブ動画を保存して索引を作成できます。対応デスクトップ版とブラウザーコネクターが必要です。サイトの制限や形式により利用できない場合があり、ライブ配信やDRM保護動画の保存には対応しません。必要な権利または許可がある内容のみ保存・処理してください。
提供するのはデジタルの利用権であり、物品の配送はありません。決済確認後、注文に従って指定アカウントに利用権を付与します。インストールは別途必要な場合があります。支払い済みなのに利用できない場合は、アカウントのメールと注文番号を添えて support@photonseed.com にご連絡ください。体験版の機能は変更・故障する場合があるため、ファイルをバックアップしてください。
3. アカウントとライセンス
正確なアカウント・請求情報を提供し、認証情報を保護して、不正利用の疑いがあれば速やかに連絡してください。なりすまし、個人ライセンスの共有、無断のアカウント譲渡、明示された端末数・期間等の制限回避は禁止します。
本規約と注文に従い、適法な個人利用または組織内利用のための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与します。法律で認められる場合を除き、転売、再許諾、不正な複製、保護機能の回避はできません。第三者・オープンソースの部品にはそれぞれのライセンスが適用されます。
4. サブスクリプションと自動更新
価格、料金体系、無料体験期間は製品ごとに異なります。MediaDNA Libraryは7日間の無料体験後、表示された月額料金と適用される税金で任意に購読できます。他の製品のプランは各製品ページに記載します。決済画面では、支払い前に製品、通貨、価格、請求周期、税金、合計額を表示します。有料サブスクリプションを確定すると、解約するまで、表示された周期でWaffo Pancakeを通じた継続課金を承認したことになります。MediaDNA Libraryは毎月自動更新され、次回の請求日はPhotonseedアカウントで確認できます。
Waffo Pancake とその決済提携先が支払いを処理し、取引には決済画面・領収書の販売主体と取引条件が適用されます。当方はソフトウェアと製品サポートを提供し、カード番号全体やセキュリティコードを保存しません。内測申請やカード不要の試用は請求承認にならず、有料契約へ自動移行しません。有料利用には別途決済時の承認が必要です。
5. 解約と更新停止
Photonseed にログインし、製品のサブスクリプションページで「自動更新を停止」を選択してください。同じページで停止状態と利用終了日を確認できます。次回請求前に停止してください。Waffo の購入者規約は、同社ポータルでの解約依頼を期間終了の少なくとも48時間前に行うよう求めています。手続きができない場合は support@photonseed.com にご連絡ください。
支払い済みの通常契約は次回以降の更新が停止し、支払い済み期間の終了まで利用でき、解約料はありません。決済失敗による未払いがある場合、解約が即時適用されることがあります。アンインストール、利用停止、アカウント削除依頼だけでは請求は停止しません。解約によって当期料金が自動返金されるわけではありませんが、以下の返金条件と法定権利は適用されます。
6. 返金
各製品の初回支払いが成功してから14日以内であれば、利用者自身で全額返金を申請できます。対象となる申請に手動審査は不要です。この保証は利用者・製品ごとに1回限りです。月額・年額・買い切りが提供される場合も同じ商業上の保証を適用します。プラン変更、解約、返金、更新、再購入で保証は再付与されません。無料体験や決済失敗では保証を消費しません。Photonseedの支払い履歴で、対象となる初回支払いの返金ボタンを選択してください。手動審査は不要で、今後の更新も停止します。既存または処理中の返金は、重複作成せずその状態を表示します。
誤って更新した場合は、決済成功から48時間以内にsupport@photonseed.comへご相談ください。個別確認による対応であり、自動返金や初回購入保証の再付与ではありません。 返金は決済事業者の確認後に完了し、元の支払い方法へ返還されます。着金までの時間は金融機関により異なります。現在の期間の支払いが全額返金されると、確認後にそのサブスクリプションの利用権が終了します。体験、コード、ギフトの独立した利用権は維持されます。返金失敗、重複請求、未提供、重大な不具合、自動返金期限後を含むその他の請求問題は support@photonseed.com にご連絡ください。カード情報全体やパスワードは送信しないでください。法定の解除、撤回、修理、返金の権利は制限されません。デジタル提供の即時開始や撤回権について法律上必要な同意は決済時に別途取得します。
7. 価格変更・通知・中断
値上げは少なくとも 30 日前に通知し、その通知期間後の更新にのみ適用します。適用前に解約でき、法律上必要な追加同意は別途取得します。Waffo は自社の通知の仕組みに従って領収書と更新の案内を送ります。購入時のメールを受信できるようにし、Photonseed の更新日を確認してください。
保守、通信障害、第三者のログイン・決済障害によりサービスが影響を受ける場合があります。当方は合理的に対応しますが、全端末・全ファイルで無停止の動作を保証しません。有料サービスを恒久的に終了する場合や主要な契約機能を提供できない場合、未提供部分について適切な返金または利用者が受け入れる救済を行います。請求について当方へ連絡しても、銀行への異議申立ての権利は制限されません。
8. 利用者のコンテンツと製品の結果
メディア、検索用ファイル、その他のコンテンツの権利は利用者または元の権利者に帰属します。利用者はアクセス・処理に必要な権利を確保し、当方には依頼されたサービス、提出されたサポート資料の処理、法的義務に必要な範囲の権限のみを付与します。当方のソフトウェア、ブランド、独自のサイト資料の権利は当方または許諾者に帰属します。
MediaDNA Libraryでは、一致や類似度には誤り・不足があり得ます。著作権、許諾、真正性、適法性を証明するものではないため、利用前に確認してください。ローカル検索の利用は、利用者のメディアを汎用 AI の学習に使う許諾になりません。将来、外部 AI にコンテンツを送る機能を提供する場合、利用前に提供者と目的を開示し、必要な同意を取得します。
9. 許容される利用
知的財産権・プライバシー等の侵害、違法コンテンツの流布、詐欺、嫌がらせ、不正監視、誤認を誘うなりすましやディープフェイク、未成年者の性的搾取資料の作成・流布、マルウェア、フィッシング、不正攻撃への協力は禁止します。
認証の回避、試用・返金の濫用、他人のアカウントへのアクセス、不合理な自動化負荷も禁止します。適用法、輸出・制裁規制を遵守してください。重大な濫用には必要かつ相当な措置を講じ、適法で安全調査を妨げない場合に理由を説明します。
10. アカウント閉鎖と利用終了
利用を停止し、support@photonseed.com にアカウント閉鎖を依頼できます。先に Photonseed で契約を解約し、未処理の注文事項を解決して、必要なバックアップを保管してください。閉鎖により関連オンラインライセンスが使えなくなる場合があります。ローカルメディアは利用者が管理します。
重大な違反、詐欺、安全上の危険、法的要請により、合理的に可能な場合は通知・是正機会を設けて利用を停止または終了することがあります。終了は既発生の義務や法定の返金権を消滅させません。情報の保存はプライバシーポリシーに従い、法的に必要な取引記録は閉鎖後も残る場合があります。
11. 保証と責任
明示的な約束と法定保証を除き、サービスは利用可能な状態で提供します。機器、ファイル、目的に合うかをご自身で判断してください。検索結果の正確性や第三者サービスの継続的な利用可能性は保証しません。
法律で許される範囲で、合理的に予見できない間接損害には責任を負わず、関連サービスの契約上の総責任は、請求原因の発生前 12 か月にそのサービスへ支払われた金額を上限とします。法律上制限できない責任、詐欺、故意の不正、人身損害に関する適用責任、強行的な消費者の権利は除外しません。
12. 適用法と規約変更
本規約には適用法が適用され、消費者の常居所地における強行的保護を排除しません。紛争についてはまず当方にご連絡いただけます。解決しない場合は適法な管轄を持つ裁判所に申し立てることができます。法定の苦情申立てや救済の権利を放棄する必要はありません。
既存利用者に影響する重要な変更は、適用法に従いサイトまたはアカウントのメールで通知し、版と日付を更新します。新価格は遡及せず、必要な追加の決済承認・同意は別途取得します。一部無効でも他の規定は存続します。翻訳は理解を助けるためのもので、強行的な消費者保護を減じません。
13. お問い合わせと関連方針
サポート、請求、返金、解約支援、安全、プライバシーについては support@photonseed.com にご連絡ください。Photonseed は個人運営のスタジオで、ウェブサイトは https://photonseed.com/ です。
アカウント、サポート、決済、診断情報の扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。サブスクリプション、支払い、対象となる返金は Photonseed アカウントで管理できます。